本文转自：生活报

　　15个月幼童进电梯上40楼走失

　　哈市华鸿金色纽约小区万科物业用6分钟快速找到

　　视频截图

　　生活报讯 （记者仲亮） “我的孩子不见了，他进电梯了，找不到了”。日前，哈市南岗区华鸿金色纽约小区内发生暖心一幕，一名15个月的幼童独自进入电梯走失，业主万般焦急，求助小区万科物业，物业快速响应，仅用6分钟，便成功寻回。

　　9日清晨，小区业主微信群内传来一名业主紧急求助的语音，自家15个月大的孩子独自进入电梯后走失。接到业主求助后，负责小区的万科物业工作人员第一时间响应，迅速上报情况并启动寻人应急预案。考虑到走失幼童仅15个月，无自主避险能力，独自滞留陌生楼层存在极大安全隐患，物业工作人员即刻开展搜救工作，调取小区监控设备，快速锁定幼童行动轨迹，确认孩子独自搭乘电梯后，因无法手动操作楼层按键，随电梯自动抵达40楼后失联。

　　为快速搜寻幼童，物业兵分三路，两组工作人员分别从40楼向下、1楼向上逐层开展地毯式排查，全面覆盖小区楼栋楼层区域。另有工作人员留守电梯口点位，严防幼童再次走失。经过快速排查，物业工作人员在40楼避难间角落找到独自蜷缩躲藏的幼童。因身处陌生环境，幼童受到惊吓，见到工作人员后当场委屈大哭。工作人员立即上前温柔安抚，耐心平复孩子的情绪。

　　在物业公司提供的监控录像中记者看到，9日7时56分，15个月的“淘气包”一个人钻进了电梯，手里还拿着一个玩具，孩子按动按键后，电梯从2楼一直上到40楼，电梯门打开后，孩子跑了出去。

　　此次从接获业主求助、调取监控定位、全域搜寻到成功找回幼童，全程仅6分钟。最终，走失幼童平安回到家长身边，身体状况无异常。业主对物业的快速响应和高效处置工作表示认可与感谢。